セミナー概要

新型コロナウィルス感染拡大の影響により、小売業界は、企業戦略の在り方の変革を余儀なくされていると思います。
インバウンド需要に支えられていた企業や新規顧客獲得に難航している企業は、CRM戦略や既存顧客との向き合い方、店舗運営の在り方を改めて見直す時です。
今回のセミナーでは弊社CRM戦略コンサルティングサービスにおける独自のメソッドを一部ご紹介しつつ、
アフターコロナにおけるリアル店舗のあるべき姿、それを実現するためのオンライン接客をはじめとした店舗DXについてお話します。

セミナーのポイント

■　こんな方におすすめ！

・アパレル等小売企業の経営者、マーケティング責任者/担当者、デジタル責任者/担当者
・ECだけに頼らず、リアル店舗の施策を見直したい方
・店舗のDX推進に興味のある方

■　プログラム

・小売業界の現状と課題
・リアル店舗のデジタルトランスフォーメーション

■　講師

株式会社スマートウィル　代表取締役　坂本雅志
CRM戦略の実行施策の企画立案から運用まで一気通貫でサポートを行うコンサルティングサービスを提供。
「CRM戦略」について、本の執筆・有名MBAコースでの講義も行うCRMの第一人者。

開催概要

開催日時：以下、両日程で同内容を実施します。ご都合のよい日程を選択の上、お申込みください。
①2020年12月9日（水）17:00-17:30
②2020年12月15日（火）14:00-14:30

参加方法：お申込みいただいた方に、オンラインセミナー参加用のURLをお送りいたします。
参加費：無料
主催企業：株式会社スマートウィル

■　注意事項

プログラムは変更となる場合がございます。
同業他社、学生の方は参加をご遠慮いただいておりますので、あらかじめご了承ください。
複数名のご参加を予定されている場合でも、お手数ですが1名ずつのお申込が必要となります。

■　お問合せ

スマートウィル　セミナー運営事務局
e-mail：contact@smartwill.co.jp
HP:www.smartwill.co.jp
TEL：03-5843-1475（受付時間:10:00-17:00 [土･日・祝日を除く］）