誠Bizコラム第8回：顧客データを管理するうえで重要なポイント

誠Biz.IDで連載しております当社坂本の記事の第8回をご紹介致します。

「顧客データを管理するうえで重要なポイント」

顧客の購買履歴や購買行動を分析し、商品やサービスの開発に生かすためには「さまざまな顧客データをどのように管理していくのか？」を考える必要があります。

POSデータやサイトのアクセスログを統合し、管理するために重要なこととは…？

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http://bizmakoto.jp/bizid/articles/1502/12/news004.html

本コラムの内容の詳細は『CRMの基本（坂本雅志著）』でご覧いただけます。

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