誠Bizコラム最終回：データ分析と活用のイメージ

昨年12月より10回にわたってお送りしてきました当社坂本のコラムも今回が最終回となります。

最終回は、顧客データの分析と活用について。

顧客データを分析し活用することで、顧客の育成と維持を図るだけでなく、本当に大切な顧客にアプローチすることが可能になります。

今回は、顧客データの活用における、4つのポイントについて解説致します。

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http://bizmakoto.jp/bizid/articles/1502/26/news001.html

本コラムの内容の詳細は『CRMの基本（坂本雅志著）』でご覧いただけます。

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