弊社ホームページ問い合わせフォーム不具合に関するお詫びとお知らせ
8月19日(月)から9月18日(水)迄、システム障害により弊社ホームページお問い合わせフォームからのメールでの問い合わせが一部届いていない状況であることが判明致しました。
現在は復旧しておりますが、今後、このようなことが無いよう再発防止に努めて参りますとともに、ご不便、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
尚、上記期間内に、メールでのお問い合わせをして頂きましたお客様には随時返信対応させて頂きます。
今後共、株式会社スマートウィルを宜しくお願い申し上げます。
【事象の内容】
(1)発生期間
8月19日(月)~ 9月18日(水)迄
(2)発生事象
お問合せフォームからの問い合わせメール一部不着