当社代表坂本の書籍が日経BP社発行のIT proに取り上げられました

日経BP社発行のIT proで当社坂本の書籍「CRMの基本」が紹介されました。

http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/column/14/308749/022500096/

「日本マクドナルドの顧客満足度を高めるために行った施策や、集英社が自社の通販サイトを成長させるために行った戦略などが詳細に示されており、参考になる。」とご紹介頂いています！

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Amazon：http://www.amazon.co.jp/dp/453405226X