CRMコンサルティング | 株式会社スマートウィル

CRMコンサルティング | 株式会社スマートウィル

15th Anniversary

顧客を軸に、
ビジネスを進化させる。

Beyond CRM,
Transforming Business Growth

Our Vision

私たちは、データを基盤に経営変革を実現する
「伴走型パートナー」として、
お客様とともに未来を切り拓くお手伝いをしております。

顧客戦略を基軸としたコンサルティング支援と
デジタルソリューション提供です。
これらは単なるツールや施策ではなく、
お客様が抱える経営課題を的確に解決し、
より大きなビジネス価値を創出するための
「手段」として位置付けております。

課題を的確に見極め、
データサイエンスを活用して解決策を導き出し、
戦略立案、実行まで伴走することが私たちの使命です。

Our Business
私たちは顧客戦略のその先の「経営成長」や
「競争力強化」を目指して企業と伴走します。
課題発見から戦略立案、具体的施策の実行支援まで、
一気通貫で支援し、企業の事業成長をサポートします。
15th Anniversary
Smartwill Growth Suite
デジタル化を背景とした生活者の行動の変化、多様以下に伴い、
企業の営業活動やマーケティング活動の難易度が増してきています。
取り巻く環境の急速な変化を捉えながら、企業が保有する経営資源であるデータを活用し
改善活動を行っていくことが経営の最重要課題として求められています。
スマートウィルは、データドリブンに企業の課題を見える化し、戦略の立案~支援し、事業成長を加速させます
Achievements

サポート企業

100社以上
※6か月以上のリテーナーコンサルティング案件

プロジェクト数

1,000以上
サポート実績 ※一部抜粋
Support Achievements
93.5%

リテーナーコンサルティング案件の
リピート率

【長期的な関係性が成果を生む】
スマートウィルのコンサルティングは、一過性の支援ではなく、長期的な成長を支える伴走型支援。
そのため、多くのクライアントが契約を継続し、確かな成果を実感しています。 ※2010年から2025年までの累計
75.5%

紹介案件率

【紹介が証明するコンサルティングの質】
新規案件の大半が既存クライアントからの紹介。“スマートウィルの支援なら成果が出る” という信頼が、ビジネスを広げています。 ※2010年から2025年までの累計
データドリブンな施策が
確実に成果に結びついています
30%UP
クライアント企業の施策実行後のリピート率向上(一例)
20%UP
クライアント企業の施策実行後の買い回り率向上(一例)
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